Clôturer une campagne
Terminer la vente, récupérer l'argent auprès des vendeurs et garder une trace.
1. Vérifier les commandes
Commandes : filtrez par campagne et par statut. Idéalement, plus aucune commande En attente ni Paiement déclaré.
2. Boucler la campagne
Deux possibilités :
- ⚙ > Demander le paiement (« Boucler la campagne ») : un e-mail est envoyé aux vendeurs ayant participé pour leur demander de reverser le total de leurs ventes et des dons au club, avec les coordonnées de paiement de l'organisation. Vous pouvez aussi boucler un seul vendeur depuis sa ligne.
- ⚙ > Modifier > Clôturer & demander paiement : la campagne est en plus clôturée (la vente s'arrête).
3. Ce que voit le vendeur
Sur son Accueil : À reverser à l'organisation (ventes + dons au club). Les dons qui lui sont destinés restent à lui.
4. Suivre les reversements
⚙ > Suivi des paiements : Marquer payé dès qu'un vendeur a reversé son dû ; le compteur « Restant dû » diminue.
5. Garder une trace
⚙ > Rapport de campagne (PDF / Excel), et l'export PDF / Excel de la page Commandes.
Une campagne clôturée reste visible un mois dans Campagnes actives. Elle est archivée 60 jours après la clôture : les vendeurs n'y ont plus accès, les clients peuvent encore consulter leurs commandes. Trois mois après la fin de la campagne, les commandes et les données des clients sont supprimées (voir Données personnelles).
